文｜莹莹

采访｜小二郎同仁

文中配图 | 小二郎文化传媒

Interview

企趣专访小二郎文化传媒，小二郎于2012年正式组建，于2015年注册并成立公司，以重庆为总部，拥有北京、上海、深圳、杭州、成都共计六大影视品牌全案中心。公司核心成员毕业于纽约大学电影学院、浙江传媒大学、重庆大学、西南政法大学、重庆邮电大学、吉林动画学院等国内外知名学府。旗下拥有“品牌策划运营”、“影视拍摄制作”、“动画动漫创作”、“美术视觉设计”等业务版块并开拓多个创新赛道，包括数字化产品事业部、非遗推广事业部、中国大学生创作人生态圈等。

企趣莹莹：您好王总，可以简单介绍一下小二郎的业务体系吗？

王总：我们是在2015年注册，16年转型，主要业务是文化传媒，包括视频制作、动画制作、品牌设计、品牌营销跟数字化这五个板块，我们是为数不多的能够自营影视传媒全链条的企业。

重庆是总部，主要负责技术端，北京、上海、深圳、杭州、成都都有分公司。我们服务的客户500强、企事业单位非常多，每个月服务100家左右客户，一年服务超过1000家，并且二次合作的非常多。

在2020年的时候，总理来到重庆，小二郎作为唯一一个创业型的文化传媒公司受到总理的接见，并赠言：普通人有上上智。

企趣莹莹：作为创业型文化传媒公司，我们做到了全链条服务，用心创新，精益求精，也得到了非常大的认可。那么贵司当初购买企趣云激励的初衷是什么呢？是想解决哪些问题吗？

王总：我们购买企趣，是想作为一个荣誉的平台，我们称作OMO，也就是线上线下、实景和虚景相互融合。企趣在我们企业内部叫做【郎圈】，作为荣誉的载体，时时刻刻有反馈，时时刻刻有激励，是企业全部的正反馈和负反馈集中展现的地方。

我们希望打造内部流通的虚拟货币，类似于福利币的形式，跟现金做一下拆解，并且有体现虚拟货币价值的出口，例如商城。比对很多家平台之后，我们发现企趣不仅能够满足我们的需求，而且在交互上、应用功能上、UI设计上，都非常的简洁易懂。我们通过企趣建立起了我们的虚拟货币郎币，并且打通了自建商城和京东商城，员工的兑换积极性很高，我们内部流传这样的口号，“攒郎币，换SK2”，就充分体现了郎币流通的普及。

当使用一段时间后，我们发现了企趣更大的价值，也就是激励的即时性，时时刻刻能够获得全方位360°的激励，是非常好的正反馈形式。我们把企趣与价值观强绑定，发现这是一个巨大的宝藏，能够充分激发大家的工作热情，提高工作效率，提升大家的价值感与责任感。我们打算尝试着通过企趣让小二郎从一个常规企业变成一个年轻人喜欢的地方，把要工作、要生活变成快乐工作、快乐生活，把公司运营打造成游戏化的企业运营。

企趣莹莹：贵司的勋章设置是如何绑定价值观的呢？可以介绍一下企业的特色勋章吗？

人资行政综合部-代雪：在勋章设置上，主要是关联我们的价值观，也就是用心、尽责、优秀、创新，以及工作原则，也就是坦诚、尊重、协同、反馈、量化、迭代，我们已经结合企业特色设置了60多枚勋章。

例如「运动狼人」、「小狼飞标」、「Speaking Wolf」、「狼圈点赞赛」等活动类型的勋章，以及「极致哥」、「极致姐」、「超级金点子」、「死磕侠」、「好战友」等赞赏类的勋章，另外还有公司表彰：「早起狼人」、「迭代悍将」、「能文能武能吃土」等。

大家对于工作和日常中的协作彼此赞赏，大大拉近了小伙伴之间的距离，给企业增添了活力。

赞赏也能够让工作表现有据可查，时时刻刻有反馈，在无形中增加大家工作的积极性。互相帮助后，大家的口头禅也从“请你喝咖啡吧！”转变成“去郎圈发个赞赏吧！”

企趣莹莹：看到咱们的赞赏与运动相关特别多，这个可以展开介绍一下吗？

总教练-婷婷：现在年轻人熬夜工作加上对外应酬，多多少少都有一些身体问题，为了提高大家的身体素质，我们会鼓励员工积极健身运动，增强免疫力和抵抗力。所以我们就在企趣设置了「运动狼人」勋章，如果运动打卡就能得到奖励。

但是我们最开始推进这个活动的时候，也是有一些困难的，特别是线下去发起，也是很耗时耗力的，很多人即便是运动了，但是也不习惯分享出来。

所以我们就想了办法来推进：

1）狼人打卡运动周：找一些代表人物来当代言人，倡导大家来打卡；

2）坚持群里正反馈：让大家看到积极的反馈行动起来；

3）用小二商城虚拟货币去奖励；

4）以月为单位持续活动，总监也带头去打卡。这样坚持下来后，大家逐渐形成了打卡习惯，活动效果也非常好，累计产生了341枚郎币，不仅让企趣活跃度大大增加，也很好的带动了大家的运动热情。

企趣莹莹：贵司的【狼人打卡运动周】活动组织的非常成功！除了运动打卡，我们还组织了很多类型的活动，可以给大家介绍一下吗？

总教练-婷婷：因为我们对郎圈的活跃度是有要求的，我们也成立了专门的学委会，专门负责平台运营的这个小组，也会有kpi考核，小组的成员以周/月为单位，会发起各种活动，来保持平台的活跃度，都是用「郎圈点赞赛」的方式来发起。

例如前段时间在很多部门居家办公的当下，为了活跃气氛，增加大家的工作动力和热情，就发起了【厨神大赛】活动，让大家各展才艺，大家也是非常积极的参与，热情度很高。

另外我们还发起过很多活动，【我的心愿单】、【最美工位】等等，都是以「狼圈点赞赛」的形式来呈现，大家的参与度很高，大大增加了活跃率。后续我们打算把这些活动都放到【打卡圈子】模块，增加规范性。

企趣莹莹：您印象中最深刻的勋章故事是哪个呢？您对咱们的赞赏质量是否满意？

总教练-婷婷：我们发起了一个【小二故事】的活动，规定可以用更丰富的语言，以讲故事的形式，把优秀员工和他的精神品质展现出来。

我们设置了一个专门的勋章，叫做「Speaking Wolf」，小伙伴们讲述了彼此协作的故事，投稿通过审核后，管理员会发出这枚勋章，让优秀的价值观行为成为标杆，做一个集中展示。

通过【小二故事】的活动，第一是能够沉淀和收集一些优秀的价值观故事；第二是为了让这种正反馈能够影响更多人，增加郎圈的活跃率。大家写得都很好，不仅提高了彼此协作的效率，也提高了员工的价值感与责任感。

企趣莹莹：看到咱们商城有一些文化周边，也有限购商品，这样设置的初衷，还请介绍一下？

人资行政综合部-代雪：因为我们非常注重文化建设，公司门口就设有专门陈列文创产品的小二文创柜，在我们的创业板块中，文创也是一个重要步骤。使用郎圈后，我们有了最新的产品，就会在自建商城发布，算是同步更新的一个非常好的出口。

由于文创产品数量有限，我们会开启限购或者预定，让更多小伙伴拥有最新的产品。

企趣莹莹：贵司觉得使用企趣云激励后，哪些方面有了明显改善？

王总：

1、增加了小伙伴的互动性。因为我们公司以项目为单位，组成项目组去对外合作，有了郎圈，就增加了各个项目之间的互动性。大家在互相交流中，正向的反馈就慢慢凸显出来，并且总监和教练带头去开展，带动大家自发去互动，也增加了协作的黏性。

2、增加了大家在工作上的积极性。小伙伴们都知道我帮助你是会被赞赏的，更加有动力真心实意去协助别人，相互赞赏也给企业积累了珍贵的文化素材。

3、小团队活动的宣发，活动的策划，更加的规范。企趣的数据导出查看非常方便，后台功能分区非常细化、智能，导入数据就可以准时发送，记录可以查询。可以方便我们对活动或其他方面进行分析优化迭代，留下的记录也给整个运营工作积累了很多正能量的反馈。